سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في متجر تزويد. باستخدامك للمتجر أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه.

أولًا: استخدام المتجريلتزم العميل باستخدام متجر تزويد بطريقة نظامية لا تخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو الآداب العامة.

كما يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند الطلب، مثل رقم الجوال، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، رقم الحساب أو الـ ID المطلوب للشحن.

ثانيًا: طبيعة المنتجات والخدمات

يقدم متجر تزويد منتجات وخدمات رقمية، مثل الشحن الإلكتروني، الأكواد، البطاقات الرقمية، والخدمات المشابهة.

قد يتطلب تنفيذ بعض الطلبات التواصل مع العميل عبر واتساب أو وسائل التواصل المتاحة في المتجر لإكمال إجراءات الشحن أو التحقق من البيانات.

ثالثًا: مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقوم بإدخالها أثناء الطلب. ولا يتحمل متجر تزويد أي تأخير أو تعذر في تنفيذ الطلب بسبب إدخال بيانات خاطئة أو ناقصة من قبل العميل.

كما يلتزم العميل بعدم استخدام المنتجات أو الخدمات في أي استخدام مخالف للأنظمة أو الشروط الخاصة بالمنتج.

رابعًا: الدفع وتنفيذ الطلب

يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر. ويتم عرض سعر المنتج قبل إتمام عملية الشراء.

يتم تنفيذ الطلبات حسب نوع المنتج وتوفر الخدمة، وفي حال وجود أي مشكلة أو تأخير سيتم التواصل مع العميل عبر بيانات التواصل المسجلة في الطلب.

خامسًا: سياسة الخصوصية

يحترم متجر تزويد خصوصية العملاء، ويتم استخدام بيانات العميل فقط للأغراض المتعلقة بتنفيذ الطلبات وتحسين الخدمة والتواصل عند الحاجة.

قد يتم جمع بعض البيانات مثل:

الاسم.
رقم الجوال أو واتساب.
البريد الإلكتروني.
بيانات الطلب.
معرف الحساب أو اسم المستخدم المطلوب للشحن.

لا يقوم متجر تزويد ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف خارجي، إلا عند الحاجة لتنفيذ الطلب، أو عبر مزودي خدمات الدفع والتشغيل، أو عند طلب الجهات الرسمية المختصة.

سادسًا: حماية بيانات الدفع

تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة، ولا يحتفظ متجر تزويد ببيانات البطاقات البنكية الخاصة بالعملاء.

ثامنًا: تعديل السياسة

يحق لمتجر تزويد تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت بما يتناسب مع طبيعة الخدمات أو المتطلبات النظامية، وتكون النسخة المنشورة في المتجر هي النسخة المعتمدة.

تاسعًا: القانون المطبق

تخضع هذه السياسة للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

متجر تزويد — نزودك بكل ما تحتاجه بسرعة وثقة.